1天4000万瓶这款日本爆品横扫全球89年

发布时间:2025-01-07 21:25:34 来源:开云体育

  在40个国家和地区,日均销售4000万瓶,这是一家日本企业取得的傲人成绩。

  如果告诉你,这个成绩主要是由1款产品造就的,并且持续了几十年时间,估计很多人很难相信。

  在我们的常规认知中,所有的产品都有时代性与周期性,它的发展轨迹是一条曲线,终究会消失。

  而日本养乐多推出的乳酸菌产品,不仅跑赢了周期,如今依然坚挺,领跑全球同品类产品。仅在中国,年销售额就达到了65亿元。

  1930年,代田稔在日本京都大学微生物专业学习期间,发现乳酸菌有抑制肠道有害菌群的作用,研制出了不被胃液和胆汁消灭的“干酪乳杆菌代田稔株”。

  比较理想化的产品是药品或者保健品,但这两者开发周期较长,市场成长较慢,最终,介于饮料与保健品之间的养乐多益生菌饮料问世。

  饮料作为日常饮用的产品,跟药品和保健品比起来,需求量更大,天花板足够高。

  饮料包装的容量,大多在300~600ml之间,几乎所有饮料品牌都会遵循这个规则,但养乐多并没有遵循这个规则,推出了100ml的包装。

  就算遭到68000位菲律宾消费者联名要求推出更大容量的养乐多,当地电视台鼎力支持,养乐多也没改变容量。

  养乐多解释称,100ml小瓶包装是为了确认和保证花钱的人可以一次性喝完,避免因喝不完滋生细菌或二次污染,同时保证活性乳酸菌的数量。

  养乐多关于瓶身容量的设计,实际上有着更多考量,将“100ml、100亿活、1天的量”这几个关键词联系起来,你就会发现,它是在暗示:养乐多是必需品,每天要喝1瓶。

  只有每天喝1瓶,养乐多才能把控用户的消费频次,才能源源不断产生复购。如果容量过大,消费者的消费频次就难以把控,复购的难度就会增加。

  100ml的容量设计影响了一个用户群体,也影响了一个行业,在乳酸菌单品市场占有率排名里,100ml容量的产品占了一半,且排名靠前。

  1935年养乐多刚推出时,采用玻璃瓶身。跟塑料瓶身相比,玻璃瓶身生产所带来的成本高、配送成本高,不利于扩大市场规模。

  1968年,养乐多首次推出塑料瓶身,也就是我们如今看到的经典“小红瓶”。

  瓶身的改变,加速了养乐多的市场开拓,陆续在巴西、中国香港、泰国、韩国等市场攻城略地。单人配送数量也从之前的每天200瓶增加到了500瓶。

  但最重要的是,养乐多的“小红瓶”成为一个超级符号。2011年,日本某法院曾做过一次民调,询问大家看到这一个瓶子会想到什么,98%的人想到的是养乐多。因此,小红瓶瓶身被裁定为“立体商标”。

  超级符号的瓶身,跟其他同种类型的产品做了区隔,在品牌形象上加分不少,以至于后来进入这个赛道的品牌,大多在模仿养乐多的瓶身,“蹭一蹭”流量。

  私域运营让很多企业摆脱渠道建设的桎梏,用小成本获取大收益,别看现在很潮流的玩法,养乐多已经玩了60年。

  配送人员的关键人员被称为“养乐多妈妈”,她们大多是家庭主妇,经过培训后,统一着装,负责一公里范围内的养乐多配送。

  1个人只负责1公里内的配送,还只配送1款产品,很多人觉得效率太低了,现在的美团饿了么分分钟吊打养乐多,这样的配送模式根本是失败的。

  实际则不然,她们不仅负责配送,还负责产品介绍、用户关系维护、消费者教育,以此来实现用户的心智质量管理。

  经过长年累月的配送,她们与用户之间是非常熟络了,只要这些人还在,她们负责的用户就会不停地订购,直接影响了几代人一辈子,实现固定的病毒式裂变。

  在日本市场,只要“养乐多妈妈”还在,养乐多在乳酸菌市场就占有绝对的统治地位,另外的品牌要么难以撼动,要么获客的成本将会比养乐多多数倍。

  “养乐多妈妈”的配送模式从日本市场复制到了全球市场,在中国内地市场就有3000多名“养乐多妈妈”,全球市场有8万多名,虽然日本之外的市场影响力有限,但贡献度非常惊人。

  早前多个方面数据显示,“养乐多妈妈”每天的销售业绩约是1800万瓶,约占养乐多每天销售业绩的三分之二。

  除了在业绩上具有强大的影响力,“养乐多妈妈”这个销售经营渠道,也成为养乐多的品牌符号之一,影响着消费者的决策。

  如此多的董事数量,源自代田稔提出的“集体主义经营策略”。他说:“我年轻时就有革新的思想,也许这思想是从大学革新、自由的校风而来的。事业由资本家1个人把持,利润也1个人独得,这样的做法与我的理想不合。”

  因此,养乐多有数百家工厂,每家工厂都有人员进入总公司董事会。工厂之间独立运行、独立核算。

  有人将养乐多比喻为美国,各个州政府独立治理自己的州,总公司则承担联邦政府的职能。

  这样做的好处是,各工厂独立运作、自主决策,可以依据不一样的地区的市场特点和需求来做生产和销售策略的调整,有助于养乐多快速进入不同国家和地区的市场,及时作出调整生产计划和销售策略。

  工厂自主经营保持活力,营收与利润会源源不断上涨,反哺到总公司,养乐多品牌整体则会处于一直上升趋势。

  当然,虽然这种模式保持了几十年的繁荣,避免因为个人决策为公司能够带来毁灭性的打击,但因为董事人数众多,在大的决策方面推进缓慢。

  而且,因为各个工厂管理上的水准不一,尤其日本以外的工厂,如果决策者出现决策失误,则会让部分市场丧失优势。

  将以上每一项单独拿出来,都可当作商学院的经典案例,养乐多用一个个经典的商业决策,打造了一款超级爆品,缔造了乳酸菌饮料的传奇。

  养乐多最新财报显示,其2023财年合并纯利润是585亿日元,同比增长16%,连续第三年创下利润纪录。在市场占有率方面,依旧领跑同类竞品。

  虽然养乐多的单款爆品能力很强,但别的业务不太理想,就比如其他饮料、药品、化妆品等,不仅没再次出现大单品,整体赚钱能力也比较弱。

  任何行业都有其生命周期,第二增长曲线是企业的必要“备胎”,养乐多如今必须要打造第二款超级爆品,实现第二个繁荣百年。

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